よくあるご質問
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| こちらではお客様からよくご質問される内容を記載しております。 |
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| |  | | アマンリゾートのツアーはありますか？ |
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弊社アマンの商品はパッケージツアーではなく、エアーとホテルとを別々に手配する手配旅行となります。航空券代は事前にお支払いいただきますが、ホテルは予約代行手続きとなりますので、お支払いは現地にてご精算いただくかたちになります。
ホテルのご予約に関してはクレジットカードの種類・ナンバー・有効期限が必要です。 |
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| | | | 送迎はついていますか？ |
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アマンリゾートのホテルは全て空港～ホテル間の送迎が含まれております。
往復ともアマンの専用車となります。 |
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| | | | ビジネスクラスでの手配はできますか？ |
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はい。航空会社に関してもご希望をお伺いいたしますのでご相談ください。 |
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| | | | キャンセル料はどうなりますか？ |
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通常はご出発の14日前より2泊分がキャンセル料として発生しますが、シーズンや各リゾートによって変わってきます。ご予約の際に担当者がご案内します。 |
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| | | | 航空券もクレジットカードは使えますか？ |
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申し訳ございません。航空券に関してはクレジットカードの取扱いはございません。
事前に弊社の請求書を発行いたしますのでお振込みにてお願いいたします。 |
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